23. ECC-Forum in Köln
Cross-Channel-Trends
So revolutionieren Smartphones den Handel
Der Handel steht vor großen Herausforderungen.
Multi- und Cross-Channel sind längst nicht mehr nur Trendwörter, sondern werden von den Konsumenten bereits gelebt.
Mit der zunehmenden Verbreitung von Smartphones und Tablets werden die Austauschbeziehungen zwischen dem lokalen Geschäft,
dem Online-Shop und dem Print-Katalog weiter intensiviert. Mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablet Computer unterstützen als neue Treiber das Cross-Channel-Verhalten der Konsumenten und schlagen eine folgenreiche Brücke zwischen den einzelnen Kanälen: Die Möglichkeit, jederzeit und überall Informationen zu gewinnen, ein Produkt zu kaufen und zu bezahlen, fordert eine Reaktion des Handels.
Welche Entwicklungen und Trends bestimmen aktuell den Multi-Channel-Handel?
Welche Möglichkeiten der Integration ergeben sich durch mobile Endgeräte und welchen Herausforderungen muss sich der Handel stellen? Diese und weitere Fragen stehen im Fokus des 23. ECC-Forums "Cross-Channel-Trends - So revolutionieren Smartphones den Handel" am 09.04.2013 im Kölner Park Inn.Highlights aus dem Kongress-Programm:
- Erfolgsfaktor Mitarbeiter im Multi-Channel-Kontext, Sebastian Labud, Runners Point
- Der Einsatz von Mobile am POS - Neues aus dem METRO Future Store, Stefan Janssen, Metro Systems
- Erfolg ist sexy - Der Multi-Channel-Ansatz von Lascana, René Bittner, Add/up
- QR-Code-Shopping - Einsatz von Smartphones zur Integration verschiedener Kanäle, Martin Willmann, MStore
Nähere Informationen und Anmeldemöglichkeit finden Sie unter:
Anmeldung ECC-Forum
Bis zum 22.02.2013 gelten die Frühbucherpreise, 299,00 Euro inkl. gesetzl. MwSt.
Ab dem 23.02.2013 beträgt die Teilnahmegebühr 399,00 Euro inkl. gesetzl. MwSt.
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