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NEOCOM 2013: Die Welt des Versandhandels trifft sich in Düsseldorf

Branchenevent für die E-Commerce Branche

Erfolgreicher Auftakt für die E-Commerce Branche

Wer das Gedränge in den engen Gängen der dmexco kennt, der weiss die luftige Atmosphäre auf der NEOCOM 2013 - die in dem Areal Böhler eine hervoragende Location gefunden - hat zu schätzen. Die Aussteller im Messebereich zeigten sich mit dem durchweg interessierten Fachpublikum, das sich aus dem "Who ist Who" Versandhandels Branche zusammensetzte, sehr zufrieden. Mit der NEOCOM macht ein wichtiges Branchenevent für die E-Commerce Branche Station in Düsseldorf. Auftakt der insgesamt drei Tage dauernden Veranstaltung war die große Abendgala auf der Online-Shop, Versender und Kataloge des Jahres ausgezeichnet wurden.

Butlers siegt bei der Wahl zum Versender des Jahres

Bei der Wahl zum Versender des Jahres setzte Butlers sich gegen namhafte Mitspieler wie Zalando durch. Butlers ist ein Vorzeige-Unternehmen aus dem Multichannel-Handel und damit ein mehr als würdiger Preisträger des Titels "Versender des Jahres" - obwohl Butlers zunächst nur im stationären Einzelhandel gestartet war und das Pakete versenden einige Jahre anderen überließ.

Die Wahl der Jury fiel aus gutem Grund gerade auf Butlers, so hieß es bei der Begründung: "Das auf den Verkauf von Accessoires und Möbeln spezialisierte Kölner Handelsunternehmen schafft es momentan wie wohl kein zweiter Multichannel-Händler in Deutschland, mit zukunftsweisenden Konzepten, ambitionierten Plänen und liebevoll inszenierten Produkten immer wieder aufhorchen zu lassen." Ein Teil des innovativen Online Konzepts von Butlers ist mit Sicherheit der Videochat im Butlers Online Shop. In der Videoberatung kann ein Kunde sich live über die Kamera des Verkäufers Produkte zeigen und erklären lassen. "Butlers hört genau hin was der Kunde wissen möchte." so Jörg Arndt Mitglied der Butlers-Geschäftsführung.

Kongress für die E-Commerce Branche In der CEO Runde zu den Herausforderungen im Multichannel und der Zukunft des Einzelhandels diskutierte neben Jörg Arndt von Butlers auch Florian Heinemann Mitgründer von Zalando und heute Inkubator zahlreicher Internetunternehmen. Heinemann empfiehlt jedem Unternehmen zumindest einen "digital Native" zu beschäftigen. Die Nachwuchsgeneration ist direkt am Puls der Zeit und etabliert ganz selbstverständlich neue Kommunikationswege in Unternehmen die bisher noch nicht übergreifend genutzt werden.

Strategisches Entertainment mit "Ferdi"

Für den krönenden Abschluss des ersten Kongress Tages sorgte das Multitalent Ferdinand Linzenich selbst Unternehmer, Kommunikationsberater und Kabarettist. Mit charmanten und praktisch erprobten Beispielen, brachte er dem Publikum nahe wie man vom Problembetrachter zum Chancenergreifer wird.
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